A Prefeitura de Bento Gonçalves instituiu nesta segunda-feira, 02, o Programa Bento Qualidade e Produtividade, baseado no Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). O Programa integra as ações do Planejamento Estratégico Bento 2027 e tem como principal objetivo qualificar o serviço público e o processo permanente de aperfeiçoamento tanto no que diz respeito ao bem estar do trabalhador quanto no atendimento e na prestação de serviços públicos.

“O programa busca tornar cada vez mais eficiente o trabalho dos servidores municipais e a busca da excelência na prestação dos serviços públicos à população, pensando sempre no maior cliente da administração: o cidadão. Sabemos das dificuldades estruturais históricas que refletem muitas vezes no desempenho dos servidores e com base na identificação destas fraquezas estamos procurando soluções”, comenta Renato Hansen, responsável pela supervisão técnica do Programa.

O Grupo de Trabalho do Programa Bento Qualidade e Produtividade é composto por três servidores de cada Secretaria Municipal que serão responsáveis pela montagem da estrutura do programa. Um dos principais focos será melhorar a comunicação e interação entre secretarias e setores e a comunicação entre o poder público e a comunidade, fraquezas apontadas durante a elaboração do Planejamento Estratégico. Todo o trabalho será coordenado pela Secretaria Municipal Geral de Governo.